1. 服務內容與對象
Kemanla 是提供給場館(企業、工作室與個人事業)使用的預約與排課管理軟體,功能包括行事曆排課、學員預約與扣課、老師與月薪、報表與場館公開頁。本服務的使用對象是經營場館的您,不是向您的學員提供的消費服務。
2. 不代收學員學費
- Kemanla 不代收、不代管、不轉付學員給場館的任何學費或課程款項。學員與場館之間的買賣、價格、退費與發票,都由場館自行處理並負責。
- Kemanla 內的「收款」「課包」「帳本」只是場館自己的記帳與扣課紀錄,不代表本公司收到款項。
- 本公司向您收取的,只有第 4 條的軟體月費。
3. 帳號
- 您以 Google 帳號或 Email 驗證碼登入,並應確保提供的資料真實正確。
- 帳號僅供您本人及您授權的場館人員使用。您可以邀請老師與工作人員加入,並決定他們的權限;他們在您的場館中的操作,視為經您授權。
- 您應妥善保管登入資訊,因保管疏失造成的損害由您自行負擔。
- 您需要年滿 18 歲,或已取得法定代理人同意。
4. 費用與付款
- 新建立的場館可免費試用 14 天,不需綁卡,功能全開,可以開 1 間分店、5 位老師。
- 試用結束後按價格與付費頁所載的老師人數與分店數計費:NT$199/月含 1 間分店、1 位老師,每多 1 間分店加 NT$150(含 1 位老師),每多 1 位老師加 NT$50。
- 以信用卡定期定額付款,由藍新金流處理,每月自動扣款。
- 老師人數或分店數變動從下一期開始調整,當期不補不退。
- 退款與扣款失敗的處理,依退款與扣款失敗頁的規定。
- 本公司調整價格時,會在新價格生效前至少 30 天以電子郵件通知,已扣款的當期不受影響。
5. 試用結束、取消與終止
- 試用結束但未付費,或定期定額被取消、終止後,不能再新增排課與預約;既有資料仍可查看與匯出。
- 您可隨時取消定期定額,服務使用到已付款的當期結束。
- 您的場館可以由老闆自行轉讓或關閉,關閉後 90 天內可以恢復,超過 90 天資料會清除。詳見隱私權政策。
- 如果您違反本條款,本公司得暫停或終止您的帳號;已扣款的當期不退費。
6. 您的資料與責任
- 您輸入 Kemanla 的學員、老師與課務資料,所有權屬於您。您是這些資料的蒐集者,應自行取得學員的同意,並遵守個人資料保護法。本公司依您的指示,在提供服務的範圍內處理這些資料。
- 您可以隨時匯出自己場館的資料。
- 您不得輸入與服務無關、違法或侵害他人權益的內容。
7. 使用規範
- 不得將服務用於違法用途,或侵害本公司、他人權益。
- 不得以自動化程式大量存取、對服務進行還原工程,或試圖繞過權限驗證與存取限制。
- 不得將帳號出借、轉售給與您場館無關的人。
8. 智慧財產權
Kemanla 的軟體、介面、商標與品牌識別,權利屬於本公司或合法授權人所有。您取得的是在服務期間內為經營場館而使用的權利,未經書面同意不得重製、散布或作成衍生著作。
9. 服務變更與中斷
本公司可能因功能改版、系統維護或不可抗力而暫停或調整服務,計畫性維護會盡量事先公告。本公司會盡力維持服務穩定,但不保證服務完全不中斷或沒有錯誤。
10. 免責與責任限制
Kemanla 是管理工具,排課、扣課與薪資的結果以您輸入的資料為準,請您自行核對。在法令允許的最大範圍內,本公司對您負擔的全部賠償責任,以您在請求發生前十二個月內實際支付給本公司的服務費用總額為上限;但因本公司故意或重大過失造成的損害,不在此限。
11. 條款修訂
本公司可能修訂本條款,修訂後公告於本頁並更新「最後修訂日」。涉及您重大權益的變更,會另以電子郵件通知。公告後您繼續使用,視為同意修訂後的條款。
12. 準據法與管轄法院
本條款以中華民國法律為準據法。因本服務產生的爭議,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
13. 聯絡我們
個人資料的處理請看隱私權政策。有任何疑問,請來信 support@kemanla.app。